Chiều 25/08/2026, phiên CEO Mentoring với sự đồng hành của Mentor Nguyễn Mạnh Hùng đã diễn ra trong không gian đối thoại trực tiếp giữa các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Từ câu chuyện hợp tác với cơ quan nhà nước, mô hình quản trị, xây dựng văn hóa, năng lực cạnh tranh đến AI và sự tiến hóa của ngành viễn thông, phiên mentoring mở ra nhiều góc nhìn đáng suy ngẫm về cách doanh nghiệp tạo lợi thế và chuẩn bị cho những thay đổi tiếp theo.

Khi doanh nghiệp cần thay đổi cách nhìn về cơ quan nhà nước

Một trong những bài toán được đưa ra tại phiên mentoring là câu chuyện doanh nghiệp muốn triển khai mô hình bệnh viện chuyên khoa nhưng gặp nhiều vấn đề liên quan đến cơ quan nhà nước và Bộ Y tế.

Từ bài toán này, Mentor Nguyễn Mạnh Hùng đặt vấn đề về cách doanh nghiệp tiếp cận cơ quan quản lý.

Thay vì xuất hiện với tâm thế một doanh nghiệp đang gặp khó khăn và cần xin hỗ trợ, doanh nghiệp có thể tiếp cận cơ quan nhà nước với tư cách một đối tác tri thức, mang đến một giải pháp cụ thể cho một vấn đề mà thị trường đang thiếu.

“Mình đến với tâm thế như một đối tác tri thức thì họ hỗ trợ mình được rất nhiều.”

Theo đó, doanh nghiệp cần làm rõ mình đang giải quyết vấn đề gì, tại sao cần mình và giải pháp của mình khác biệt ở đâu. Một đề xuất tốt cũng cần được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu để người tiếp nhận có thể nắm bắt và trình lên cấp trên.

Từ đây, một thông điệp được nhấn mạnh: doanh nghiệp cần coi cơ quan nhà nước như một khách hàng và tìm cách làm cho công việc của họ trở nên dễ dàng hơn.

Văn hóa doanh nghiệp phải được “cấy” vào hệ thống

Một nội dung quan trọng khác của phiên mentoring là câu chuyện quản trị chiến lược và quản trị nhân sự.

Theo Mentor Nguyễn Mạnh Hùng, nếu doanh nghiệp muốn xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo, việc nói về đổi mới hay truyền thông về văn hóa là chưa đủ. Văn hóa cần được đưa vào chính cơ chế đánh giá, trả lương và các quy định vận hành của doanh nghiệp.

Chẳng hạn, doanh nghiệp có thể đưa tiêu chí đổi mới sáng tạo vào đánh giá cán bộ; yêu cầu các cấp liên tục có đề xuất mới mang lại hiệu quả; đồng thời phân bổ ngân sách nghiên cứu và phát triển cho cả việc nâng cao năng lực lõi và mở ra những không gian mới.

Văn hóa thực sự trở thành văn hóa khi nó được cấy vào các quy định của doanh nghiệp.

Cách tiếp cận này cũng giúp văn hóa không phụ thuộc hoàn toàn vào một cá nhân. Khi người đứng đầu hoặc tổng giám đốc thay đổi, hệ thống vẫn có thể tiếp tục vận hành theo những nguyên tắc đã được thiết lập.

Không có một mô hình quản trị đúng cho mọi doanh nghiệp

Từ câu chuyện tổ chức và quản trị nhiều công ty con, một vấn đề khác được đặt ra: doanh nghiệp nên lựa chọn mô hình holding, quỹ đầu tư hay family như thế nào?

Theo những trao đổi tại phiên mentoring, không nên cực đoan lựa chọn một mô hình duy nhất. Holding, investment office và family có thể được phối hợp theo từng giai đoạn phát triển, thậm chí tỷ lệ tham gia của từng mô hình cũng có thể thay đổi theo thời gian.

Ở giai đoạn đầu, người chủ có thể cần “thò tay” nhiều hơn để kiểm soát và tạo nền tảng. Khi doanh nghiệp đã ổn định, mức độ can thiệp có thể giảm dần.

Điều quan trọng là dù rút khỏi vận hành đến đâu, người chủ vẫn cần “nhìn thấy” hiệu quả, kết quả và các chỉ số của doanh nghiệp.

Lợi thế hôm nay chưa chắc là lợi thế của ngày mai

Một thông điệp nổi bật trong phiên mentoring liên quan đến năng lực cạnh tranh và lợi thế của doanh nghiệp.

Khi doanh nghiệp đã tìm được một mô hình hiệu quả, câu hỏi tiếp theo không nên chỉ là làm thế nào để tiếp tục khai thác nó, mà phải là: Nếu đối thủ có nguồn lực, công nghệ và con người tương tự mình, họ mất bao lâu để làm được điều tương tự?

Nếu chỉ mất khoảng một năm, lợi thế đó còn khá mỏng. Nếu mất hai đến ba năm, doanh nghiệp đã có lợi thế nhất định. Nhưng để trở thành năng lực cạnh tranh thực sự, lợi thế cần thời gian dài hơn để đối thủ có thể sao chép.

Tuy nhiên, ngay cả một lợi thế mất hơn năm năm để sao chép cũng sẽ dần ngắn lại theo thời gian.

“Cái gì tốt sẽ không bao giờ tốt mãi.”

Vì vậy, ngay khi lợi thế hiện tại đang phát huy hiệu quả, doanh nghiệp đã cần chuẩn bị “first mover” tiếp theo.

Tư duy “VÀ” thay vì tư duy “HOẶC”

Trong quá trình phát triển, doanh nghiệp thường đứng trước những lựa chọn tưởng như đối lập: offline hay online, công nghệ cũ hay công nghệ mới, nền tảng hiện tại hay một mô hình hoàn toàn mới.

Tại phiên mentoring, một góc nhìn đáng chú ý được đưa ra là: hãy nhớ đến chữ “VÀ”.

Offline không nhất thiết phải bị thay thế hoàn toàn bởi online. Một doanh nghiệp có thể kết hợp nền tảng số với mạng lưới vật lý, sử dụng nguồn lực của các đối tác để bổ sung cho năng lực mình chưa có.

Đây cũng là một cách tiếp cận để doanh nghiệp tránh những lựa chọn quá cực đoan và tìm ra mô hình phù hợp hơn với nguồn lực, thị trường và từng giai đoạn phát triển.

AI đặt ra bài toán mới về cách tạo và phân phối giá trị

AI cũng là một chủ đề xuyên suốt trong các cuộc trao đổi.

Một trong những góc nhìn được đưa ra là AI không nên chỉ được nhìn dưới lăng kính “AI thay thế con người”.

Khi AI giúp doanh nghiệp tăng năng suất và tạo ra phần lợi nhuận mới, câu hỏi tiếp theo là: giá trị gia tăng đó sẽ được phân phối như thế nào tới những người cùng tạo ra nó?

Theo cách nhìn này, AI không chỉ là một công cụ công nghệ mà còn đặt ra những câu hỏi về mô hình tổ chức, nhân sự, năng suất và cách doanh nghiệp chia sẻ giá trị.

Khi doanh nghiệp tăng trưởng nhanh hơn năng lực quản trị

Một doanh nghiệp có thể tăng trưởng rất nhanh, nhưng nếu năng lực lãnh đạo cấp trung không theo kịp, tốc độ ấy có thể trở thành rủi ro.

Tại phiên mentoring, vấn đề này được đặt trong mối quan hệ giữa tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp và năng lực của đội ngũ quản lý. Khi doanh nghiệp phát triển nhanh hơn khả năng vận hành của lớp lãnh đạo cấp trung, hệ thống có thể bắt đầu xuất hiện những điểm gãy.

Do đó, tăng trưởng không chỉ là câu chuyện mở rộng doanh thu hay thị trường, mà còn là quá trình nâng cấp năng lực tổ chức tương ứng.

Định nghĩa lại để tạo ra không gian phát triển mới

Một chủ đề xuyên suốt phiên mentoring là “định nghĩa lại”.

Khi một ngành nghề, một sản phẩm hay một mô hình kinh doanh bị giới hạn bởi cách định nghĩa cũ, doanh nghiệp có thể tìm kiếm cơ hội bằng cách đặt lại câu hỏi: Thực chất mình đang làm nghề gì? Mình đang tạo ra giá trị gì? Và mình có thể trở thành điều gì tiếp theo?

Điều này được thể hiện rõ qua câu chuyện về viễn thông. Thay vì nhìn viễn thông như một lĩnh vực độc lập, những trao đổi tại phiên mentoring đặt vấn đề về sự tiến hóa từ viễn thông sang hạ tầng Internet, công nghệ số, AI và xa hơn là cung cấp công nghệ như một dịch vụ.

Nếu tách rời hoàn toàn những năng lực này thành các công ty riêng biệt, doanh nghiệp có thể đánh mất nền tảng sức mạnh đã tích lũy. Ngược lại, nếu nhìn chúng như những bước tiến hóa của cùng một hệ thống, năng lực cũ có thể trở thành nền móng cho năng lực mới.

Những “takeaway” được mang về sau phiên mentoring

Khép lại phiên trao đổi, mỗi CEO tiếp tục mang về những câu hỏi và góc nhìn riêng.

Có CEO nhấn mạnh bài toán “hai nghề” của doanh nghiệp: nghề chuyên môn và nghề xây dựng một “nhà máy sản xuất con người”, biến doanh nghiệp thành hệ thống có khả năng tạo ra nhân tài.

Có CEO tâm đắc với tư duy “chữ VÀ thay vì chữ HOẶC”, bởi không có một bài toán thành công chung cho mọi doanh nghiệp.

Một góc nhìn khác nhấn mạnh rằng văn hóa cần được cấy vào quy định, trong khi mô hình quản trị có thể được phối hợp linh hoạt như một “cocktail”, tùy vào điều kiện và giai đoạn của doanh nghiệp.

Và với AI, câu hỏi không chỉ là AI có thể làm được gì, mà còn là doanh nghiệp sẽ sử dụng phần giá trị mới được tạo ra như thế nào để cùng phát triển với những người trong tổ chức.

CEO Mentoring – nơi những bài toán thật gặp những góc nhìn thật

Phiên CEO Mentoring ngày 25/08 khép lại với nhiều câu hỏi mở về chiến lược, quản trị, văn hóa, năng lực cạnh tranh, AI và sự tiến hóa của doanh nghiệp.

Giá trị của mentoring không nằm ở một công thức có thể áp dụng cho tất cả, mà ở việc mỗi CEO có thêm một cách nhìn để đặt lại vấn đề, thử một cách tiếp cận khác và chủ động chuẩn bị cho bước phát triển tiếp theo của doanh nghiệp.

Bởi trong một thế giới liên tục thay đổi, làm doanh nghiệp là một hành trình không thể dừng lại – khi lợi thế hôm nay dần trở thành tiêu chuẩn của ngày mai, doanh nghiệp phải tiếp tục tìm kiếm năng lực mới, định nghĩa mới và những không gian tăng trưởng mới.

CEO Mentoring – nơi những bài toán thật gặp những góc nhìn thật.