Trong kinh doanh, rất nhiều doanh nghiệp thất bại không phải vì họ kém hơn đối thủ.

Họ thất bại vì đang cố chiến thắng trong một cuộc chơi vốn không được thiết kế dành cho mình.

Một doanh nghiệp nhỏ cố cạnh tranh về giá với tập đoàn lớn.
Một thương hiệu mới cố đầu tư truyền thông bằng ngân sách của những doanh nghiệp đã có hàng chục năm phát triển.
Một công ty địa phương cố cung cấp tất cả dịch vụ giống như những doanh nghiệp dẫn đầu thị trường.

Càng cạnh tranh theo cách đó, khoảng cách càng lớn.

Tại CEO Mentoring #13, Mentor Nguyễn Mạnh Hùng đã chia sẻ một góc nhìn đáng suy ngẫm:

Nếu không có lợi thế trong cuộc chơi hiện tại, hãy tạo ra một cuộc chơi mới.

Đây không phải là lời khuyên để doanh nghiệp né tránh cạnh tranh.

Ngược lại, đó là tư duy giúp CEO xác định đâu là chiến trường mình có khả năng tạo ra lợi thế.

Cạnh tranh không phải là bắt chước

Một sai lầm phổ biến của doanh nghiệp là nhìn vào người dẫn đầu và cố gắng làm giống họ.

Đối thủ đầu tư mạnh vào quảng cáo, mình cũng tăng ngân sách marketing.

Đối thủ mở thêm chi nhánh, mình cũng mở.

Đối thủ bán giá thấp, mình cũng giảm giá.

Nhưng điều ít người đặt câu hỏi là:

Liệu doanh nghiệp mình có đang sở hữu những nguồn lực giống họ?

Nếu câu trả lời là không, việc sao chép chiến lược chỉ khiến doanh nghiệp bước vào một cuộc đua mà khả năng chiến thắng ngày càng nhỏ.

Trong quản trị chiến lược, mục tiêu không phải là làm giống người dẫn đầu.

Mục tiêu là tìm ra lợi thế mà người khác khó sao chép.

Cuộc chơi mới bắt đầu từ câu hỏi: “Doanh nghiệp mình mạnh nhất ở đâu?”

Một doanh nghiệp không thể giỏi ở mọi thứ.

Nhưng doanh nghiệp nào cũng có một năng lực nổi trội.

Đó có thể là:

• Sự am hiểu sâu về một nhóm khách hàng.
• Một công nghệ riêng.
• Một quy trình vận hành hiệu quả.
• Một đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm.
• Một thương hiệu được xây dựng từ sự tin cậy.

Đó chính là nền tảng để tạo ra một “cuộc chơi” mới.

Thay vì cạnh tranh bằng giá, doanh nghiệp có thể cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ.

Thay vì cố phục vụ tất cả khách hàng, doanh nghiệp có thể trở thành lựa chọn tốt nhất trong một thị trường ngách.

Thay vì bán sản phẩm, doanh nghiệp có thể cung cấp giải pháp toàn diện.

Khi thay đổi luật chơi, doanh nghiệp cũng thay đổi cách mình được đánh giá trên thị trường.

CEO không chỉ điều hành doanh nghiệp, mà còn thiết kế sân chơi

Một trong những vai trò quan trọng nhất của người lãnh đạo là lựa chọn nơi doanh nghiệp sẽ cạnh tranh.

Đó không chỉ là quyết định về sản phẩm hay thị trường.

Đó là quyết định về cách doanh nghiệp tạo ra giá trị và xây dựng lợi thế dài hạn.

Một CEO giỏi không dành toàn bộ nguồn lực để theo đuổi đối thủ.

Họ dành thời gian để trả lời những câu hỏi quan trọng hơn:

• Điều gì khiến khách hàng lựa chọn chúng ta?
• Đâu là năng lực mà đối thủ khó sao chép?
• Nếu phải định nghĩa lại thị trường, doanh nghiệp của mình sẽ định nghĩa theo cách nào?

Khi trả lời được những câu hỏi đó, doanh nghiệp sẽ không còn bị cuốn vào cuộc cạnh tranh của người khác.

Thay vào đó, họ sẽ từng bước xây dựng một vị thế riêng – nơi giá trị không còn được quyết định bởi việc ai mạnh hơn, mà bởi việc ai tạo ra được sự khác biệt.

Đó cũng là một trong những tư duy chiến lược được chia sẻ tại CEO Mentoring #13.

Bởi trong kinh doanh, chiến thắng lớn nhất không phải là đánh bại đối thủ, mà là tạo ra một cuộc chơi mà doanh nghiệp của mình có nhiều cơ hội để chiến thắng.