Không phải những bài giảng lý thuyết hay mô hình quản trị sách vở, phiên CEO Mentoring mới nhất do Viện Lãnh đạo, Quản trị và Quản lý Việt Nam (VLGM) thuộc Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT) tổ chức đã diễn ra đúng tinh thần thực chiến: CEO mang bài toán thật của doanh nghiệp mình ra để cùng trao đổi, phản biện và mentoring trực tiếp.

Chương trình nằm trong chuỗi CEO Mentoring của VLGM — mô hình đồng hành dành cho cộng đồng doanh nhân Việt với định hướng xây dựng tư duy lãnh đạo, quản trị và quản lý mang bản sắc Việt Nam, thông qua việc kết nối giữa các CEO, doanh nhân, chuyên gia và những người trực tiếp điều hành doanh nghiệp. 

Điểm đặc biệt của chương trình là các phiên mentoring không đi theo format đào tạo truyền thống, mà giống một “phòng điều hành mở” — nơi những người đứng đầu doanh nghiệp cùng phân tích các vấn đề đang diễn ra trong thực tế vận hành: từ tăng trưởng, quản trị đội ngũ, chuyển đổi số, mở rộng quốc tế cho tới AI và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt.

Dẫn dắt và mentoring xuyên suốt chương trình là ông Nguyễn Mạnh Hùng — Chủ tịch sáng lập Viện, Nguyên Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công Nghệ, Nguyên Chủ tịch/CEO Tập đoàn Viettel. Ông được nhiều doanh nhân biết đến với tư duy quản trị thực chiến và góc nhìn chiến lược về phát triển doanh nghiệp Việt Nam trong thời kỳ chuyển đổi số. Thay vì đưa ra các công thức lý thuyết, phần lớn nội dung mentoring tập trung vào cách nhìn bản chất vấn đề, tư duy vận hành và năng lực thiết kế hệ thống của CEO.

CEO Mentoring nhận được sự ghi nhận và đánh giá cao từ các CEO tham dự

“Vỡ trận” thường bắt đầu từ đội ngũ quản lý

Một trong những chủ đề được nhắc tới nhiều nhất tại chương trình là bài toán quản lý cấp trung và đội ngũ kế cận.

Theo chia sẻ của nhiều CEO tham gia, doanh nghiệp hiện không thiếu cơ hội tăng trưởng, nhưng thiếu đội ngũ quản lý đủ năng lực để đi cùng tốc độ phát triển. Khi áp lực tăng lên, sự đứt gãy thường bắt đầu từ lớp quản lý trung gian trước khi ảnh hưởng tới vận hành và doanh thu.

Từ thực tế đó, ông Nguyễn Mạnh Hùng đưa ra tư duy “F0 phải sinh ra F0” — tức doanh nghiệp phải liên tục tạo ra những “mặt trận mới”, giao cho đội ngũ kế cận tự dẫn dắt và trưởng thành như một founder thực thụ, thay vì chỉ đào tạo họ làm tốt công việc hiện tại.

Theo ông, năng lực lớn nhất của một CEO không nằm ở việc tự mình xử lý mọi vấn đề, mà ở khả năng tạo ra đội ngũ lãnh đạo mới cho tổ chức.

Phiên làm việc diễn ra trong hơn 4 giờ đồng hồ, mang đến nhiều tri thức quý giá

Mở rộng nhanh chưa chắc đã thắng

Ở phần trao đổi với các doanh nghiệp đang hướng tới mở rộng thị trường quốc tế, chương trình tập trung nhiều vào câu chuyện vận hành hệ thống.

Các CEO chia sẻ áp lực khi mở rộng sang nhiều thị trường cùng lúc: càng tăng trưởng nhanh, các vấn đề về quản trị, kiểm soát và đồng bộ hệ thống càng bộc lộ rõ.

Tại đây, ông Nguyễn Mạnh Hùng nhấn mạnh một quan điểm đáng chú ý: “Làm việc mới thì con người quyết định, nhưng mở rộng thì hệ thống mới là yếu tố quyết định.”

Theo đó, doanh nghiệp muốn scale bền vững buộc phải giảm sự phụ thuộc vào cá nhân, tăng khả năng chuẩn hóa và xây dựng hệ thống vận hành đủ mạnh trước khi tăng tốc mở rộng.

Chuyển đổi số không phải bài toán của phòng IT

AI và chuyển đổi số cũng là chủ đề được nhiều CEO quan tâm trong phiên mentoring lần này.

Theo chia sẻ tại chương trình, không ít doanh nghiệp hiện vẫn hiểu chuyển đổi số theo hướng “mua phần mềm” hoặc “đưa quy trình cũ lên hệ thống chuyển đổi số”. Tuy nhiên, nếu tư duy vận hành không thay đổi thì công nghệ chỉ khiến cái cũ chạy nhanh hơn chứ chưa chắc hiệu quả hơn.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng cho rằng chuyển đổi số thực chất là bài toán của CEO, bởi người lãnh đạo mới là người hiểu rõ nhất cách doanh nghiệp vận hành và cần thiết kế lại dòng chảy hệ thống trước khi số hóa.

Một góc nhìn đáng chú ý khác được đưa ra là việc coi AI như một “thành viên trong ban điều hành” để hỗ trợ phân tích, phản biện và ra quyết định. Tuy nhiên, công nghệ chỉ là công cụ; điều quan trọng nhất vẫn là năng lực nhìn ra đúng vấn đề của người lãnh đạo.

Các CEO mang đến chương trình những bài toán cần lời giải thực tiễn

Xây dựng tư duy quản trị mang bản sắc Việt Nam

Không chỉ dừng ở mentoring doanh nghiệp, chương trình còn phản ánh định hướng dài hạn của VLGM trong việc xây dựng một hệ tư duy lãnh đạo và quản trị mang bản sắc Việt Nam.

Theo chia sẻ tại chương trình, doanh nghiệp Việt không thể chỉ sao chép hoàn toàn mô hình phương Tây, nhưng cũng không thể chỉ dựa vào kinh nghiệm bản địa. Điều quan trọng là kết hợp giữa tính hệ thống, kỷ luật với sự linh hoạt, sáng tạo và khả năng thích ứng vốn là thế mạnh của người Việt.

CEO Mentoring nhận được sự ghi nhận và đánh giá cao từ các CEO tham dự

Thông qua các phiên CEO Mentoring, VLGM đang từng bước tạo ra không gian kết nối giữa các doanh nhân, chuyên gia và nhà lãnh đạo doanh nghiệp để cùng học hỏi bằng thực chiến, chia sẻ bài toán thật và nâng cấp tư duy điều hành trong bối cảnh kinh tế và công nghệ đang thay đổi rất nhanh hiện nay.